Хай Лин вместе с мамой и папой живет в квартире над своим семейным рестораном "Серебряный дракон". В семье Линов царит беззаботная позитивная атмосфера, поэтому у Хай Лин такой легкий характер.
Чень Лин управляет "Серебряным драконом", в чем ему очень помогает жена. Он заботливый отец. Любит наблюдать за птицами.
Мама Хай Лин помогает мужу управлять семейным рестораном. У Джоан сильный характер. Она любит рассказывать дочери старые легенды, которые услышала, когда сама была маленькой девочкой.
Бабушка Хай Лин в молодости была Стражницей Сети. Она рассказала Хай Лин и ее подругам, в чем заключается их миссия, и доверила Вилл хранить Сердце Кондракара. Когда Ян Лин выполнила свою миссию, Оракул призвал ее в Кондракар. У Ян Лин были очень близкие отношения с внучкой.